Comunicação assertiva: como se expressar com clareza, respeito e impacto
Você já saiu de uma conversa com a sensação de que não foi compreendido? Ou já se arrependeu de ter falado algo de forma ríspida, mesmo sem intenção? A comunicação é uma habilidade essencial — e quando praticada com assertividade, ela potencializa sua liderança, fortalece conexões e melhora seus resultados. Neste artigo, você vai aprender […]